tak-decoratie
Vragenantwoorden

Algemene informatie over onze camping in de Ardèche

Welkom op de veelgestelde vragen pagina van Camping Le Castelet. Hier vind je duidelijke en precieze antwoorden op veelgestelde vragen over onze charmante 4-sterrencamping in het hart van de Ardèche, vlakbij Saint-Jean-de-Muzols. Of je nu meer wilt weten over onze accommodatietypes, de diensten die we aanbieden, de beschikbare activiteiten of de reserveringsdetails, ons team staat voor je klaar om je te helpen bij het plannen van je perfecte verblijf. In dit gedeelte vind je alles wat je moet weten om optimaal te genieten van onze prachtige natuurlijke omgeving.

FAQ




Waar ligt Camping le Castelet?Camping le Castelet ligt in het noorden van het departement Ardèche, in het dorpje Saint Jean de Muzols, aan de oever van de rivier “Le Doux”, op 4 km van Tournon sur Rhone en op 10 km van snelwegafrit nr. 13.

Ligt de camping aan de rivier?
Ja, Camping le Castelet ligt aan de oever van de Doux, met directe toegang tot de rivier.

De camping kijkt uit over de rivier, met uitzondering van 4 plaatsen dicht bij de rivier die onder water kunnen lopen.



Hoe ver zijn de dichtstbijzijnde winkels van decamping? De camping heeft een brood-, croissant- en Weense banketbakkerij, waar je voor 20.00 uur kunt bestellen. Er is een Intermarché Hyper supermarkt op 3 km afstand, evenals een benzinestation.
In Tournon sur Rhone vind je verschillende winkels en een markt op zaterdagochtend.





Is het makkelijk om je met de fiets te verplaatsen?Er is een groene route (de Dolce Via voor fietsers en voetgangers) die de camping verbindt met Saint Jean de Muzols en vervolgens Tournon sur Rhone en Valence richting het zuiden en Saint Jean de Muzols en vervolgens Sarras/Saint Vallier richting het noorden.
Het begin van deze groene route ligt op 250m van de camping.






Hoe reserveren?U kunt online reserveren met vermelding van de data van uw verblijf en het type accommodatie. U kunt ook contact met ons opnemen via e-mail (courrier@camping-lecastelet.com) om de beschikbaarheid te controleren. U ontvangt een contract per e-mail.

Zodra wij uw dossier hebben ontvangen, sturen wij u een definitieve boekingsbevestiging. Wij doen geen telefonische boekingen.


Kan ik een annuleringsverzekering afsluiten?
Een annuleringsverzekering is optioneel.


De verzekering garandeert terugbetaling aan de verzekeringnemer en de personen die voor de vakantie geboekt hebben in geval van annulering wegens ernstige ziekte, ernstig ongeval, overlijden of ontslag (zie Algemene voorwaarden annuleringsverzekering).



Wanneer moet je het saldo van je verblijf betalen?Het saldo van je verblijf moet 30 dagen voor aankomst betaald worden voor alle reserveringen voor huuraccommodaties en op de dag van aankomst voor kampeerplaatsen.



Welke betaalmiddelen worden geaccepteerd? Wij accepteren Franse bankcheques, creditcards, contant geld en vacances cheques voor betaling op de camping.
Voor betaling met vakantiecheques geldt dat deze absoluut op jouw naam moeten staan. Zo niet, dan worden ze geweigerd.

Voor de bar accepteren we bankkaarten en contant geld. Voor je verblijf kun je ook het voorschot en het saldo per bankoverschrijving betalen.



Kan ik een plaatsnummer kiezen wanneer ik reserveer? Je kunt ons bij je reservering vertellen wat je wilt en we zullen ons best doen om je een plaats toe te wijzen die aan je voorkeuren voldoet.



Welke stopcontacten en verlengsnoeren moet je meenemen? De elektriciteitspunten groeperen meerdere kampeerplaatsen, dus het is aan te raden om een verlengsnoer van ongeveer 25 meter mee te nemen. De stekkers zijn Europees en leveren 10 ampère.

Hoe laat is het rustig op de camping?
Onze klanten zijn gezinnen met jonge kinderen.
Voor het respect van iedereen wordt stilte gevraagd om 22:00 uur.

Is er entertainment?
In het hoogseizoen is er elke dag animatie, behalve op zaterdag.

Ze zijn alleen voor kinderen en eindigen niet later dan 20.30-20.45 uur, zodat de camping tegen 22.00 uur rustig kan worden.



Campings en kinderenLet erop dat kinderen niet zonder toezicht in de sanitairgebouwen worden achtergelaten en dat ze niet in het water spelen.





Zijn honden toegestaan?Honden zijn toegestaan op de staanplaatsen en op de camping, maar moeten worden aangemeld bij de receptie en moeten aangelijnd zijn, anders worden hun baasjes weggestuurd. Honden zijn niet toegestaan in stacaravans. De camping beschikt over twee Canidouches.


Hoe laat gaat de poort van de camping open?
De poort van de camping is open van 7.00 tot 22.00 uur.

Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?




LOCATIES Je aankomst: vanaf 13.00 uur en voor 19.00 uur in april, mei, juni en september vanaf 13.00 uur en voor 20.00 uur in juli en augustus

Je vertrek: vanaf 7.00 uur en voor 11.00 uur

MOBIL-HOMES


Je aankomst: vanaf 16.00 uur en voor 19.00 uur in april, mei, juni en september vanaf 16.00 uur en voor 20.00 uur in juli en augustus

Je vertrek: vanaf 7.00 uur en voor 10.00 uur


Zijn barbecues toegestaan?
Barbecues met hout en houtskool zijn niet toegestaan op de staanplaatsen.
Gas- en elektrische barbecues zijn toegestaan op .

Is het zwembad verwarmd?
Het hele zwembad is operationeel vanaf het moment dat de camping opengaat.

Het zwembad is echter verwarmd vanaf 15 mei (let op: de watertemperatuur is afhankelijk van de buitentemperatuur). De speeltuin en het peuterbad zijn niet verwarmd.
Het zwembad is geopend van 10.00 tot 19.00 uur.

Zijn bezoekers toegestaan?
Bezoekers worden op de camping toegelaten onder de verantwoordelijkheid van de kampeerders die hen ontvangen.
Bezoekers moeten een vergoeding betalen (zie huidige tarieven).

Bezoekers moeten zich melden voordat ze de camping opgaan en hun voertuigen blijven op de parkeerplaats buiten de camping. Bezoekers hebben geen toegang tot het zwemparadijs.



Wat is de capaciteit van de accommodaties?Stacaravans (afhankelijk van de categorie) en kampeerplaatsen zijn geschikt voor maximaal 1 tot 6 personen (inclusief kinderen en baby’s).
Voor alle accommodaties en kampeerplaatsen geldt dat slechts één voertuig is toegestaan op de camping.


Zijn jullie VACAF goedgekeurd?
Nee, we zijn niet goedgekeurd door de VACAF.

tak-decoratie